Pourquoi mes kilomètres parcourus ne sont pas comptabilisés dans le challenge ?

Vérifiez les point suivants :

Etre membre de la communauté 👍

Dans un premier temps, vérifiez bien que vous êtes inscrit sur au challenge concerné ! Les trajets parcourus avant d’avoir rejoint la communauté ne sont pas pris en compte

SI vous êtes membre d’un challenge public

Vérifiez bien que le trajet a été parcouru en partie sur le territoire en question

Enregistrer son trajet

Il est nécessaire d’enregistrer le trajet (soit via l’enregistrement classique ou détection d’activité, ou lorsque vous suivez un itinéraire)

Il est aussi possible d'importer un GPX sur votre profil.

Attention, il faut l’importer dans les 48h maximum après le début de l’enregistrement de cette trace pour que les kilomètres parcourus soient pris en compte dans le challenge

La trace n’est pas en cours de traitement (un petit délai est nécessaire pour l’analyse de la trace en fin de trajet).

Mis à jour le : 03/04/2024