Je suis employé

• Comment sont calculés les trajets maison/travail

  En termes de distance Lorsque l'application détecte un trajet maison/travail, la distance prise en compte sera celle calculée par Geovelo pour un itinéraire "sécurisé". Il est possible d'ajouter manuellement des jours de vélotaf dans votre calendrier ! Forfait journalier Si votre entreprise fonctionne avec le forfait journalier, un trajet (d'aller ou de retour) suffit pour valider un jour. Votre trajet n'est pas pris en compte ? Sachez qu'il existe un rayon de 500m pour la priPeu de lectures

• Comment me connecter à la plateforme Geovelo Entreprise ?

  Inscription ou connexion Vous avez reçu un mail avec un lien d'invitation, cliquez sur “Je m’inscris” pour être redirigé vers la page d’inscription. Si vous avez déjà un compte, cliquez simplement sur “J’ai déjà un compte” et suivre le processus. Si vous n’avez pas de compte, cliquez sur “Je n’ai pas de compte" et suivez le processus. Mise à jour de vos informations personnelles sur Geovelo Entreprise Il est nécessaire d’indiquer votre nom et prénom, ainsi q’un pseudonPeu de lectures

• Comment retrouver les statistiques de mes trajets sur Geovelo Entreprise ?

  Pour retrouver os statistiques connectez vous à votre compte sur Geovelo Entreprise Dans l'onglet Accueil vous retrouverez vos statistiques des 30 derniers jours. Pour plus de précisions, rendez-vous dans l'onglet Statistiques. Puis choisissez d'affichez vos statistiques par mois ou année. Choisissez d'afficher toutes vos stats ou seulement les trajets domicile - travail. Il est possible d'exporter ces données au format .csv ou en image au formaPeu de lectures

• Je rencontre des soucis avec l'enregistrement de mes trajets

  Si vous rencontrez un soucis d’enregistrement avec l’application Vérifiez que les paramètres nécessaires au bon fonctionnement de l’application soient activés : Rendez-vous dans Paramètres Suivi et Navigation Permission requise et/ou Problèmes d’enregistrements Suivez les recommandations de notre FAQ à ce sujet. Sur certaines marques de téléphone Android, il est en effet nécessairePeu de lectures

• Comment lier mon compte Geovelo personnel à mon compte Entreprise ?

  Pour l'instant, il n'est malheureusement possible de le faire qu'à la création du compte. Suivez ces étapes pour lier votre compte personnel : Demandez à votre administrateur de supprimer ce compte. Votre administrateur doit vous inviter de nouveau sur votre adresse professionnelle. Lors de la création de votre compte, cliquez sur "J'ai déjà un compte Geovelo".Peu de lectures

• Comment intégrer l'intermodalité de mes trajets ?

  Vous pouvez désormais intégrer l'intermodalité de vos trajets ! Rendez vous dans notre site Geovelo entreprise Connectez vous à votre compte Cliquez sur votre photo en bas à gauche de l'écran puis mon profil Si ce n'est pas déjà fait, renseignez vos adresses Maison et Travail Vous retrouverez une section appelée Trajets vélotaf Sur la section du trajet cliquez sur le crayon bleu afin de modifier le trajet Vous devrPeu de lectures

• Puis-je participer à plusieurs groupes Entreprise ?

  PARTICIPATION : Il est possible de rejoindre plusieurs communautés Entreprise, les différentes communauté seront visibles sur l'application et vous participerez à tous les challenges. Mais il n'est pas possible de consulter ces communautés sur la plateforme Geovelo Entreprise. Tout ça sera amélioré prochainement mais sûrement pas pendant Mai à vélo. ADMINISTRATION : L'administration de plusieurs communautés Entreprise n'est pas possible sur Geovelo Entreprise pour les raisoPeu de lectures

• Puis-je administrer plusieurs groupes Entreprise ?

  L'administration de plusieurs communautés Entreprise n'est pas possible sur Geovelo Entreprise. Pour administrer plusieurs communautés Entreprise, il faut pour le moment utiliser plusieurs comptes Geovelo différents. Exemple : J'ai une entreprise A et une entreprise B Je dois avoir un compte Geovelo A pour administrer l'entreprise A et un compte Geovelo B pour administrer l'entreprise B. La plateforme Geovelo Entreprise permettra l'administration de plusieurs entreprises prochainement mais sûrPeu de lectures

Je suis employeur

• Comment inviter mes salariés à rejoindre la plateforme ?

  Obtenir le lien, code ou QRcode : Afin de partagez le QRCode ou le lien d'invitation, rendez-vous dans votre page administrateur de geoveloentreprise puis suivez le chemin suivant : En bas à gauche de la page, cliquez sur le petit (+) sur le bouton "Membres" pour obtenir QRCode, Lien d'invitation et Code d'invitation. Ajouter des salariés Vous pouvez importer un fichier CSV avec la liste des employés (voir le modèle proposé) Vous pouvez simplement ajouter l’adresse email de l’emploPeu de lectures

• Comment créer un challenge sur Geovelo Entreprise ?

  Pour créer un challenge Rendez-vous dans l’onglet “Challenges” Puis sur “Créer un challenge” Challenge personnalisé Il est possible de choisir entre deux types de challenges Distance : nombre de kilomètres parcourus Régularité : 100 pts par jour de pratique Indiquez un objectif et une durée pour le challenge que vous souhaitez créer, et à vos bicyclettes ! Modèle de challengePeu de lectures

• Comment souscrire au service Geovelo Entreprise en tant qu'employeur ?

  Rendez-vous sur le site vitrine en cliquant ici, suivez ensuite le processus d'inscription ! À savoir : L'administration de plusieurs communautés Entreprise n'est pas possible sur Geovelo Entreprise. Pour administrer plusieurs communautés Entreprise, il faut pour le moment utiliser plusieurs comptes Geovelo différents. Exemple : J'ai une entreprise A et une entreprise B Je dois avoir un compte Geovelo A pour administrer l'entreprise A et un compte GeoveloPeu de lectures

• Quels sont les trajets comptabilisés affichés dans les statistiques ?

  En tant qu’administrateur, seuls les kilomètres domicile-travail enregistrés par votre communauté seront affichés. Dans l’onglet statistiques, il est possible de filtrer les données par période et par site.Peu de lectures

• Comment configurer les informations sur mon entreprise ?

  Lors du processus d’inscription vous pourrez paramétrer les informations autour de l'entreprise. Sinon, connectez vous à votre compte Geovelo Entreprise. Choisissez l’onglet Paramètres, il sera nécessaire d’indiquer : l’adresse du siège social l’adresse des différentes sites de votre entreprise les différents départements de l’entreprise Il est important d’être précis et exhaustif afin de faciliter l’inscription de vos salariés.Peu de lectures

• Comment poster une actualité ?

  Depuis notre plateforme Geovelo Entreprise Connectez vous à votre compte Geovelo Entreprise Veillez à être sur le profil "Administrateur" (en bas à gauche de la page) Rendez vous dans l'onglet "Accueil" Cliquez sur "Créer une actualité" en descendant sur la page, sous la section Actualités Choisissez entre "Utiliser un modèle" ou "Créer une actualité personnalisée" Cliquez sur "Poster" Pour la création d'une actualité personnalisée, vouPeu de lectures

• Comment supprimer le compte Geovelo Entreprise

  Pour supprimer le compte Geovelo Entreprise de votre entité : Connectez vous sur Geovelo Entreprise Switchez sur votre profil Administrateur Cliquez sur Paramètres Descendez sur la page et cliquez sur supprimer ce compte entreprise Dans le cas d'une suppression due à un doublon, n'hésitez à nous confirmer la suppression du compte entreprise. Nous pourrons ensuite supprimer le groupe lié dans notre système définitivement.Peu de lectures

• Quelles sont les informations présentes dans le tableau de bord de l'administrateur ?

  Voici un résumé de l'interface administrateur Vous aurez dans cette page : Le résumé des Statistiques des 30 derniers jours. Le Challenge en cours avec une vision rapide de l'évolution du challenge. Les dernières Actualités liées à l'activité de la communauté. Section Top cyclistes avec les différents maillots qui récompensent différentes performances. Dans cette page vouPeu de lectures

• Comment attribuer le rôle d'administrateur à un ou plusieurs membres du groupe ?

  Votre groupe entreprise peut avoir plusieurs administrateurs. Il existe deux types d'administrateurs : Administrateur : Accès à tous les onglets d'administration, peut changer les rôles des utilisateurs et mettre à jour les informations de facturation. Peut aussi configurer le FMD (selon le forfait souscrit). Administrateur animation : Accès à tous les onglets d'administration à part l'onglet d'administration du FMD. Ne peut pas changer les rôles des utilisateurs ni mettre à jour lePeu de lectures

Divers

• Quelles sont les statistiques visibles par les membres/admins de la communauté ?

  Pour les administrateurs Vous aurez dans la page Statistiques : Les membres, le nombre de trajets et la distance des trajets domicile - travail enregistrés par votre communauté. Vous pourrez changer la visibilité des données et afficher les statistiques des 30 derniers jours, d'un mois spécifique ou alors d'une année. Vous pouvez également choisir d'afficher les statistiques spécifiques d'un site. En bas de page vous aurez la possibilité d'exporter les statistiques sous un fPeu de lectures

• Quel est l'objectif de Geovelo Entreprise ?

  Nous souhaitons proposer une plateforme permettant aux enterprise de créer des challenges ludiques, pour renforcez l’esprit d’équipe et inciter à la pratique du vélo comme mode de déplacement. L’offre vous permet de créer des challenges, de mesurez l’empreinte carbone des domicile-travail, de visualisez des statistiques de trajets,etc.Peu de lectures

• Comment exporter les résultats d'un challenge ou mes statistiques ?

  Nous vous proposons deux options pour exporter vos résultats de challenges ou les statistiques de votre communautés : Export au format .png Export en .csv Pour cela : Rendez vous dans l'onglet Challenges Sélectionnez le challenge souhaité Cliquez sur Exporter Choisissez le format de l'exportPeu de lectures

• Comment ajouter plusieurs adresses maison ou travail ?

  Pour le moment il n'est pas possible d'ajouter plusieurs adresses maison . Pour ajouter plusieurs adresses "Travail" Depuis l'application Geovelo Rendez vous dans Profil Descendez sur la page et cliquez sur Trajets et lieux favoris Cliquez sur le signe + Définissez le Type d'adresse à "Travail" Ajoutez un nom Saisissez l'adresse puis sélectionnez une des propositions Cliquez sur Sauvegarder Depuis Geovelo Entreprise Connectez vousPeu de lectures