Articles sur : Enregistrement d'itinéraires (et trajets)
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[Android] Comment résoudre les problèmes liés à l'enregistrement de trajets sur Android?

Cet article vous concerne si vous avez l'un des problèmes suivant :

L'enregistrement automatique ne détecte pas mes trajets.
La navigation ou l'enregistrement des trajets ne fonctionne plus si je verrouille ou met en veille mon téléphone.
Mon gps est imprécis, j'ai des erreurs d'enregistrement


Vérifiez que toutes les permissions requises au bon fonctionnement de l'application soient bien activés :



Allez dans Profil
Choisissez Paramètres en haut à droite de la page
Puis Permissions requise pour vérifier que tous les paramètres soient actifs.


Problèmes de surcouches Android :

Certains systèmes d'exploitation Android (Samsng, Xiaomi, Huawei, etc.) ont des paramètres restreignants des fonctionalités de votre smartphone dans le but d'économiser de la batterie ou limiter l'utilisation de la mémoire. Mais ils impactent alors le bon fonctionnement de Geovelo.

Nous vous invitons à vérifier les points suivants dans vos paramètres: (les intitulés de menu ou les chemins d'accès peuvent être différents en fonction des marques)

- Autorisation de positions


Rendez-vous dans Paramètres > Applicaions > Geovelo > Autorisation > Positions
Vérifiez ici que l'option "Toujours autoriser" est bien active

- Utilisation de la batterie


Rendez-vous dans Paramètres > Applicaions > Geovelo > Batterie ou Utilisation de la batterie

Vérifiez ici que l'option "sans restriction" soit active, ou alors que l'application ne soit pas dans la liste des applications optimisées par votre smartphone

Samsung


- Rendez-vous dans les paramètres de votre smartphone, puis dans batterie, puis les paramètres de batterie, et désactivez alors l'topion "Mise en veille des applications inutilisées".

- Vérification des régalges d'optimisation de batterie
Rendez-vous dans Paramètre > Applications > Menu (⁝) > Accès Special > Optimiser la batterie et vérifiez que Geovelo ne fait pas partie des applications optimisées.



Xiaomi


Les mêmes soucis peuvent être présents sur les téléphones Xiaomi. En plus des points précédents, rendez-vous dans vos paramètres > Sécurité > Gérer les applications > Geovelo et choisissez alors "Ne pas restreindre"




Pour les autres marques de smartphone ou pour plus de précisions, rendez-vous sur https://dontkillmyapp.com/ . Ce site propose des détails par versions d'Android en fonction des marques, mais aussi une application à télécharger analysera les paramètres de votre téléphone.

Mis à jour le : 08/11/2023

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