Privacidad

• ¿Cómo descargar tus datos?

  En la aplicación Ve a la pestaña Perfil Selecciona Configuración en la esquina superior derecha Luego Preferencias Elige Descargar mis datos en la parte inferior de la página. Se abrirá un mensaje de confirmación para iniciar el proceso. Recibirás un correo electrónico pronto, indicándote que tus datos están listos para ser descargados desde tu perfil en el sitio web. En la web Haz clic en el ícono Mi perfil en la esquina superior derecha de tu pantalPocos lectores

• ¿Cómo eliminar tus datos?

  ¿Cómo eliminar un viaje registrado? En la aplicación Toca Perfil en la esquina inferior derecha de tu pantalla para abrir la página de estadísticas y viajes. Selecciona el viaje que deseas eliminar para abrirlo. Desliza hacia arriba el panel Estadísticas Selecciona Eliminar viaje En el sitio web: Ve a Mi perfil (en la esquina superior derecha del mapa), se abrirá la página de tus viajes y estadísticas. Luego haz clic en el icono de papelera frentePocos lectores

• ¿Qué hacen con los datos de los usuarios?

  Usar la aplicación Geovelo también es ayudar a desarrollar la práctica del ciclismo en tu área. Después de ser anonimizados, los trayectos que registras se analizan para ayudar a nuestros más de 40 territorios asociados a comprender mejor los desplazamientos en bicicleta y así poder enfocar mejor las futuras infraestructuras ciclistas.Pocos lectores

• ¿Cómo modificar el correo electrónico de mi cuenta?

  Sitio web Puedes cambiar el correo electrónico asociado a tu cuenta desde tu perfil en el sitio Geovelo. Ve a Mi perfil, Selecciona Información personal. Modifica tu información Aplicación Si no tienes acceso al sitio web, por favor envía un mensaje al soporte para modificar tu correo electrónico.Pocos lectores

• ¿Qué hacen con los datos recopilados durante los desafíos?

  Las rutas registradas por todos nuestros usuarios, ya sea durante un desafío o no, son: Anonimizadas y luego agregadas Esto permite a las entidades asociadas analizar los desplazamientos en sus territorios y ayuda en la toma de decisiones para la construcción de infraestructuras para ciclistas. Están alojadas en servidores en Francia proporcionados por Scaleway, una empresa francesa comprometida con la ecología, especialmente con sus centros de datos neutros en carbono.Pocos lectores

Mi cuenta Geovelo

• ¿Cómo eliminar mi cuenta?

  Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu espacio personal. Todos los datos relacionados con tu actividad en Geovelo se eliminarán definitivamente de nuestra base. En la aplicación Inicia sesión en tu cuenta Luego ve a Perfil Selecciona Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla Elige Preferencias Selecciona Eliminar mi cuenta en la partAlgunos lectores

• ¿Por qué la conexión con Facebook no funciona?

  Para rectificar esto: Ve a la aplicación de Facebook, Selecciona Menú. Selecciona Configuración en la parte superior derecha de la pantalla. Desplácese por la página hasta la sección "Tu actividad y autorizaciones ". Elija Aplicaciones y sitios web Elija Geovelo y luego elimine el enlace. A continuación, vuelva a conectarse a Geovelo a través de Facebook.Pocos lectores

• ¿Cómo agregar rutas o direcciones a mis favoritos?

  Aquí tienes cómo añadir rutas o direcciones a tus favoritos: Para agregar rutas Desde el sitio web Introduzca sus direcciones de salida y llegada Haga clic en el tipo de itinerario que desee y, a continuación, en Ver detalles del itinerario. Ahora haga clic en Guardar. Añada un título a su itinerario, luego haga clic en Añadir. Desde la aplicación Introduce las direcciones de salida y llegada. Pulse en Calcular ruta. Elija el tipo de rutaPocos lectores

• ¿Cómo me conecto/desconecto?

  Cómo iniciar sesión En el sitio web: Haz clic en el botón Iniciar sesión en la esquina superior derecha del mapa Luego elige iniciar sesión con Facebook, Google+ o tu dirección de correo electrónico. Si no tienes una cuenta, haz clic en Registrarse. En la aplicación Asegúrate de estar en la página de Inicio de sesión, si no, haz clic en ¿Ya eres miembro? ¡Inicia sesión! Ingresa tus datos y luego selecciona Validar También puedes iniciar sesión conPocos lectores

• ¿Cómo modificar mis rutas/direcciones favoritas?

  Aquí tienes cómo editar tus favoritos. Para editar tus direcciones favoritas: Ve a la pestaña Perfil Selecciona Mis favoritos Haz clic en los tres puntos junto a la dirección Selecciona Mover Luego, ingresa la nueva dirección en la barra de búsqueda o mueve el marcador en el mapa y haz clic en Validar. Para eliminar un favorito: Ve a la pestaña de perfil Selecciona Mis favoritos Haz clic en los tres puntos junto a la dirección Elige EliPocos lectores

• ¿Cómo crear una cuenta en el sitio web?

  Para registrarte, visita el mapa Geovelo. Haz clic en el ícono Conectar en la esquina superior derecha de la página Luego baja la página y haz clic en Regístrate. Sigue las instrucciones.Pocos lectores