Artículos sobre: Cuenta y privacidad
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¿Cómo descargar tus datos?

En la aplicación


  • Ve a la pestaña Perfil
  • Selecciona Configuración en la esquina superior derecha
  • Luego Preferencias
  • Elige Descargar mis datos en la parte inferior de la página.


Se abrirá un mensaje de confirmación para iniciar el proceso.


Recibirás un correo electrónico pronto, indicándote que tus datos están listos para ser descargados desde tu perfil en el sitio web.


En la web


  • Haz clic en el ícono Mi perfil en la esquina superior derecha de tu pantalla
  • Luego en Información personal
  • Haz clic en Solicitar mis datos


Recibirás un correo electrónico cuando los datos estén listos para ser descargados. Luego, haz clic en el enlace del correo o ve a información personal para descargar el archivo .zip de tus datos (en formato .json)

Actualizado el: 27/12/2023

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