Je ne vois pas mes trajets sur Kiplin

Vérifiez que vous êtes bien connecté sur votre compte Geovelo existant depuis l'application Kiplin.

Notez que sur Kiplin, lorsque vous serez dans la page de connexion pour vous connecter à Geovelo vous devez utiliser les mêmes identifiants que lorsque vous avez crée le compte Geovelo.

Si vous avez utilisé un service tiers comme Google par exemple, vous devez utiliser ce même service pour vous connecter.

Comment vérifier si vous vous êtes connecté à un service tiers ? (Google, Apple, Facebook) — https://faq.geovelo.app/fr/article/comment-verifier-si-vous-vous-etes-connecte-a-un-service-tiers-google-apple-facebook-1qbfjoz/

Reconnectez vous

Lorsque vous déliez le capteur et refaites la liaison, si votre compte Geovelo est lié automatiquement :

• Déconnectez vous de l'application Geovelo,
• Déliez le compteur depuis Kiplin
• Reliez le compteur à nouveau (vous devrez vous connecter au compte Geovelo manuellement)
• Reconnectez vous sur l'application Geovelo

Vous verrez Kiplin en allant dans l'application Geovelo onglet "profil" puis réglages et "connexions tierces".

Mis à jour le : 07/10/2025