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Comment télécharger ses données ?

Sur l'application

  • Rendez-vous dans l'onglet Profil,
  • Choisissez Paramètres en haut à droite de l’écran
  • Puis Préférences
  • Sélectionnez Télécharger mes données en bas de page


    Une popup de confirmation s'ouvrira alors vous permettant de lancer la procédure.

    Vous recevrez rapidement un mail vous indiquant que vos données sont prêtes à être téléchargées en vous rendant sur votre profil sur le site web.

Sur le web

  • Cliquez sur l'icône **Mon Profil **en haut à droite de votre écran
  • Puis Informations personnelles
  • Cliquez enfin sur Demander mes données

    Vous recevrez un mail lorsque les données seront prêtes à être téléchargées.
    Cliquez alors sur le raccourci dans le mail, ou rendez-vous dans informations personnelles pour télécharger le fichier .zip de vos données (au format .json)


Mis à jour le : 06/03/2023

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