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# Comment télécharger ses données ?

### Sur l'application 

* Rendez-vous dans l'onglet **Profil**, 
* Choisissez **Paramètres** en haut à droite de l’écran
* Puis **Préférences** 
* Sélectionnez **Télécharger mes données** en bas de page


Une popup de confirmation s'ouvrira alors vous permettant de lancer la procédure.

Vous recevrez rapidement un mail vous indiquant que vos données sont prêtes à être téléchargées en vous rendant sur votre profil sur le site web.


### Sur le web

* Cliquez sur l'icône **Mon Profil **en haut à droite de votre écran
* Puis **Informations personnelles**
* Cliquez enfin sur **Demander mes données**

Vous recevrez un mail lorsque les données seront prêtes à être téléchargées.
Cliquez alors sur le raccourci dans le mail, ou rendez-vous dans  **informations personnelles** pour télécharger le fichier .zip de vos données (au format .json)