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# ¿Cómo descargar tus datos?

### En la aplicación

* Ve a la pestaña **Perfil** 
* Selecciona **Configuración** en la esquina superior derecha
* Luego **Preferencias** 
* Elige **Descargar mis datos** en la parte inferior de la página.

Se abrirá un mensaje de confirmación para iniciar el proceso.

Recibirás un correo electrónico pronto, indicándote que tus datos están listos para ser descargados desde tu perfil en el sitio web.

### En la web

* Haz clic en el ícono **Mi perfil** en la esquina superior derecha de tu pantalla
* Luego en **Información personal**
* Haz clic en **Solicitar mis datos**

Recibirás un correo electrónico cuando los datos estén listos para ser descargados. Luego, haz clic en el enlace del correo o ve a **información personal** para descargar el archivo .zip de tus datos (en formato .json)